Как восстановить аккаунт в Winline

Потеря доступа к своему игровому профилю - ситуация, с которой может столкнуться каждый беттор. Будь то забытый пароль, смена телефона или блокировка, важно знать, как восстановить аккаунт Winline быстро и безопасно. Ниже - подробная инструкция, которая поможет вернуть управление своей учетной записью.

Игроки обращаются в поддержку по разным причинам:

• Забыл пароль Winline и не могу войти в личный кабинет.
• Смена или утеря номера телефона, привязанного к профилю.
• Ошибка при вводе логина или пароля.
• Заблокирован аккаунт Winline из-за нарушения правил или подозрительной активности.

1. Зайдите на сайт или в приложение Winline.
2. Нажмите «Войти» и выберите опцию «Забыли пароль?».
3. Введите номер телефона или e-mail, указанный при регистрации.
4. Получите код подтверждения и задайте новый пароль.

В мобильном приложении процесс полностью повторяет сайт - форма и кнопки расположены аналогично. Этот способ подойдет, если вы просто забыли пароль Winline.

Если вы не можете подтвердить вход по SMS, обратитесь в службу поддержки Винлайн. Для подтверждения личности могут запросить:

• Паспорт или скан первой страницы.
• Фото с документом в руках.
• Данные, указанные при регистрации.

После проверки оператор поможет восстановить доступ Winline и привязать новый номер.

Если аккаунт заблокирован Winline, причины могут быть разными:

• Нарушение правил букмекерской конторы.
• Не завершена процедура идентификации.
• Подозрение на мультиаккаунт.

В этом случае напишите в поддержку через чат или e-mail. Укажите ФИО, дату рождения, привязанный номер телефона и опишите ситуацию. Иногда может потребоваться повторная идентификация.

Чтобы не приходилось повторно восстанавливать аккаунт Winline, советуем:

• Создавать сложный и уникальный пароль.
• Обновлять контактные данные при их изменении.
• Не передавать логин и пароль третьим лицам.

• Онлайн-чат на официальном сайте Winline.
• E-mail: support@winline.ru
• Телефон горячей линии: 8 (800) 333-60-47

Нет, в большинстве случаев требуется подтверждение личности.

От нескольких минут (если проблема в пароле) до 2–3 дней (при утере телефона или блокировке).

В этом случае Winline не предоставляет возможность восстановления, и потребуется создать новый профиль, если блокировка не связана с нарушением законодательства.